Место для вашей рекламыБаннеры и обзорные статьи для аудитории маркетологов и владельцев бизнеса
Главная›Социальные сети›Работа с блогерами: как выбрать и не переплатить

Работа с блогерами: как выбрать и не переплатить

30 июля Социальные сети 402 6 мин
Работа с блогерами: как выбрать и не переплатить

Реклама у блогеров может принести поток клиентов, а может съесть бюджет без единой заявки. Разбираем, как выбрать подходящего автора, проверить его аудиторию, договориться о цене и оценить результат.

Когда реклама у блогеров имеет смысл

Интеграция у блогера — это, по сути, рекомендация от человека, которому аудитория доверяет. В этом её сила: подписчики воспринимают рассказ о продукте не как баннер, а как совет знакомого. Но это же и ограничение: доверие нельзя купить у того, у кого его нет.

Блогеры хорошо работают, когда:

  • продукт понятен и его можно наглядно показать — косметика, детские товары, еда, гаджеты, услуги с видимым результатом;
  • вам нужна узнаваемость и первые отзывы для нового бренда;
  • аудитория блогера совпадает с вашими клиентами по интересам и географии;
  • вы готовы тестировать и считать результат, а не делать разовую «громкую» публикацию.

Хуже работают сложные и дорогие решения с долгим циклом сделки, а также услуги, привязанные к конкретному району, если блогер вещает на всю страну. Стоматологии в спальном районе бесполезно платить за упоминание у автора-миллионника — гораздо полезнее локальный блогер или районное сообщество.

Типы блогеров: размер имеет значение, но не главное

Блогеров обычно делят по размеру аудитории. Границы условные, но логика понятна.

ТипОсобенностиКогда выбирать
МикроблогерыНебольшая, но лояльная аудитория, высокая вовлечённость, невысокая ценаЛокальный бизнес, нишевые продукты, тесты с малым бюджетом
Средние блогерыБаланс охвата и доверия, более профессиональный подходРегулярные кампании с понятной экономикой
Крупные блогерыБольшой охват, высокая цена, ниже вовлечённость в процентахУзнаваемость, запуск бренда, массовые продукты

Частая ошибка — выбирать по числу подписчиков. Гораздо важнее, кто эти подписчики и насколько они вовлечены. Несколько интеграций у небольших авторов с живой аудиторией часто дают больше заявок, чем одна у крупного блогера за ту же сумму.

Как искать подходящих авторов

Есть несколько способов найти блогеров для сотрудничества:

  1. Ручной поиск по площадкам. Ищите по тематическим запросам, хэштегам, смотрите, кого читают ваши клиенты и кого рекламируют конкуренты.
  2. Сервисы аналитики и биржи. Помогают отфильтровать авторов по тематике, размеру и географии и посмотреть базовую статистику. Данные сервисов приблизительные, проверяйте их вручную.
  3. Спросите своих клиентов. Короткий опрос «кого вы читаете» иногда даёт самые точные попадания.
  4. Обратите внимание на своих подписчиков. Среди них могут быть авторы с собственной аудиторией, которые уже любят ваш продукт.

Например, интернет-магазин детских товаров может искать мам-блогеров в своём регионе, авторов о раннем развитии и тех, кто делает обзоры детских вещей. Первые дадут местных покупателей, вторые — доверие экспертов, третьи — наглядную демонстрацию товара.

Проверка блогера перед покупкой рекламы

Это самый важный этап. Накрученные подписчики, купленные лайки и «мёртвые» аудитории встречаются чаще, чем хотелось бы. Что проверить:

Охваты, а не подписчики

Попросите статистику: средний охват публикаций и историй, а также распределение аудитории по полу, возрасту и географии. Сверьте её с тем, что видно публично, — просмотры видео, количество реакций. Если у автора большая аудитория, а публикации набирают единицы процентов просмотров от неё, это повод насторожиться.

Качество комментариев

Пролистайте комментарии под несколькими постами. Живые обсуждения, вопросы, споры — хороший знак. Однотипные «Супер!», «Класс!» от аккаунтов без аватаров — скорее признак накрутки или чатов взаимной активности.

Динамика роста

Если доступна история роста подписчиков, посмотрите на неё. Резкие скачки без видимой причины — например, без вирусного ролика — могут означать покупку аудитории.

Рекламная нагрузка

Если у блогера каждый второй пост рекламный, аудитория перестаёт ему верить. Посмотрите, сколько интеграций выходит в неделю и с какими брендами. Отдельный тревожный сигнал — реклама сомнительных продуктов: это бьёт и по доверию к автору, и по вашей репутации рядом с ним.

Прошлые интеграции

Посмотрите, как автор подаёт рекламу. Встраивает ли продукт органично, рассказывает ли о личном опыте или просто зачитывает текст заказчика. Если возможно, спросите у прошлых рекламодателей, какой был результат.

Как договориться и не переплатить

Цены у блогеров не регулируются и сильно разнятся. Одна и та же интеграция у похожих авторов может стоить в разы по-разному. Несколько способов сэкономить без потери качества:

  • Считайте стоимость тысячи охвата. Разделите цену на ожидаемый охват. Так проще сравнивать авторов разного размера между собой.
  • Начинайте с теста. Одна история или упоминание вместо дорогого пакета. Если результат хороший — договаривайтесь о большем.
  • Предлагайте бартер там, где это уместно. Небольшие авторы часто готовы сотрудничать за продукт или услугу, особенно если она им действительно интересна.
  • Обсуждайте пакеты. При долгосрочном сотрудничестве цена за одну публикацию обычно ниже.
  • Рассмотрите оплату за результат. Часть блогеров соглашается на процент с продаж по промокоду или комбинированную схему.

Обязательно фиксируйте договорённости письменно: формат, дату и время выхода, сколько публикация остаётся в профиле, кто готовит текст и визуал, сколько правок допускается, какие данные статистики блогер предоставит после размещения.

Практический совет. Не забывайте про юридическую сторону. Реклама у блогеров должна маркироваться по действующим правилам, а сотрудничество — оформляться документами. Требования к маркировке, договорам и отчётности периодически уточняются, поэтому перед запуском сверьтесь с актуальными нормами или проконсультируйтесь с юристом.

Техническое задание: свобода и рамки

Блогер лучше вас знает, как говорить со своей аудиторией. Если заставить его зачитать рекламный текст слово в слово, подписчики это почувствуют. Хорошее техзадание задаёт рамки, но оставляет свободу подачи.

Что указать в ТЗ:

  1. Коротко о продукте и его главном отличии.
  2. Два-три ключевых сообщения, которые важно донести.
  3. Что нельзя говорить: обещания результата, сравнения с конкурентами, медицинские утверждения и т. п.
  4. Призыв к действию и ссылку или промокод.
  5. Требования к маркировке.
  6. Сроки согласования.

Лучше всего работают интеграции, где блогер действительно попробовал продукт и рассказывает о своём опыте. Отправьте его заранее, дайте время разобраться.

Как оценить результат

Чтобы понять, окупилась ли интеграция, результат нужно измерить. Для этого:

  • используйте отдельную ссылку с UTM-метками для каждого блогера;
  • давайте персональный промокод — он поможет отследить покупки, даже если человек пришёл не по ссылке;
  • просите статистику публикации после выхода: охват, переходы, реакции;
  • смотрите на всплеск брендовых запросов и прямых заходов на сайт в дни выхода;
  • сравнивайте стоимость заявки и продажи с другими каналами.

Условный пример: интеграция стоила 15 000 рублей, принесла 30 заявок и 10 продаж. Стоимость продажи — 1 500 рублей. Если в контекстной рекламе продажа обходится дороже, блогер оказался выгодным каналом, и сотрудничество стоит продолжить.

Учитывайте и отложенный эффект. Часть людей не покупает сразу: они запоминают название, подписываются на ваш аккаунт и возвращаются через неделю-другую через поиск. Поэтому оценивайте интеграцию не только в день выхода, а хотя бы в течение месяца, и сравнивайте с периодом до размещения.

Коротко о главном

  • Блогеры работают, когда аудитория совпадает с вашими клиентами, а продукт можно наглядно показать.
  • Выбирайте по охватам, вовлечённости и качеству аудитории, а не по числу подписчиков.
  • Тщательно проверяйте статистику, комментарии и рекламную нагрузку автора.
  • Начинайте с теста, сравнивайте стоимость тысячи охвата и фиксируйте договорённости письменно.
  • Измеряйте результат через метки и промокоды и сравнивайте с другими каналами.
Рубрика: Социальные сети